Rückgabe & Umtausch
Bei Steve Madden Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, sowie den entsprechenden Rücksendegrund.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und legen Sie das ausgefüllte Formular bei.
Rücksendeetikett anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und stellen Sie sicher, dass alte Versandetiketten überklebt sind.
Paket abgeben und Erstattung erhalten
Geben Sie das Paket bei einer DHL-Packstation oder Postfiliale ab; nach Prüfung der Ware erfolgt die Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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